Voorwoord door de redactie.

Op veel Frankrijk gerelateerde fora is er regelmatig discussie over de rol en het imago van de makelaardij in Frankrijk. De kampen zijn vaak verdeeld in extremen; de echte ‘makelaarhaters’ en de ‘makelaarlovers’. Nu is het zo dat de waarheid van discussies op fora nooit in de extremen gezocht moeten worden. ‘De waarheid ligt in het midden’ is veel gehoord maar dat laat ik aan de lezer over. Feit is dat het moeilijk is om mensen uit de makelaardij aan het woord te krijgen over hun werk en imago en hun eventuele strijd tegen het negatieve. Uw redactrice heeft na aandringen een makelaarsechtpaar in het Franse bereid gevonden iets te schrijven over hun praktijk.
Hun bijdrage is op verzoek.

De redactie.

Het kan gebeuren dat u uw huis in Frankrijk wilt verkopen. U gaat terug naar Nederland, u hebt een ander huis op het oog, of er zijn andere redenen om uw Franse huis op de markt te zetten. Een van de mogelijkheden die u hebt is het inschakelen van een makelaar. Hij is de specialist op het gebied van de verkoop van onroerend goed en de marketing die de aandacht op uw huis moet vestigen. 

Wanneer u, als eigenaar van een huis, ons, de makelaar benadert om uw huis in de verkoop te nemen, maken we altijd een afspraak voor een bezoek. Tijdens dit bezoek wilt u waarschijnlijk van ons weten wat uw huis waard is, ook al staat het al voor een bepaalde prijs bij anderen te koop. Meestal volgt na onze taxatie een discussie, want in veel gevallen schatten huiseigenaren de waarde van hun huis een stuk hoger in dan de makelaar.

In een enkel geval gebeurt het overigens wel dat de twee bedragen te ver uit elkaar liggen en we niet tot overeenstemming komen. In dat geval heeft het voor ons geen zin om tijd en moeite in de verkoop van dit huis te investeren. We willen geen valse hoop wekken bij de verkoper. Het wekt trouwens vaak verbazing als wij om die reden een huis weigeren omdat veel collega’s die afweging niet schijnen te maken. Sommigen van hen nemen elk huis tegen iedere prijs in de verkoop.

Komen we tot overeenstemming, dan tekent u een mandaat en maken we afspraken voor mogelijke bezoeken. Vervolgens gaan wij aan het werk om uw huis te verkopen. Voor ons als specialist op de huizenmarkt is marketing tenslotte een van onze kerntaken. Het is overigens opmerkelijk hoe zelden een klant vraagt wat wij nu precies doen om zijn huis aan de man te brengen. Het maakt hem meestal niet uit in welke bladen wij adverteren, op welke websites wij geabonneerd zijn etc.. Voor veel Fransen heeft het feit dat we hun huis op INTERNET zetten trouwens al iets magisch. Als het op internet staat, weet heel de wereld dat hun huis te koop is, zo lijkt men te veronderstellen.

Een van de redenen dat de klant zicht wat kritiekloos opstelt is, vermoeden wij, dat het Franse systeem van makelaardij zeer vrijblijvend is. Een verkoper kan zoveel makelaars benaderen als hij wil, zonder dat het hem iets kost. Wellicht zorgt dat ervoor dat de uitspraak: “als het niets kost is het ook niets waard” van toepassing is. Hóe al die makelaars zijn huis proberen te verkopen, maakt de verkoper meestal niet uit; áls een van hen het maar verkoopt zonder dat de klant er veel voor hoeft te doen.

Een voorbeeld: enige tijd geleden benaderden wij onze klanten met het aanbod om met hun huis extra te adverteren in enkele tijdschriften, tegen zeer interessante tarieven. Als wij de verkoop daarmee zouden realiseren, zouden we de advertentiekosten aan de klant terugbetalen. Het was opmerkelijk hoe weinig mensen van ons aanbod gebruik wilden maken. Voor alle duidelijkheid: het ging hier om bedragen tussen de €150,00 en €250,00.

Van uw makelaar mag u verwachten dat hij zich inspant om uw huis de aandacht te geven die het verdient, en ervoor te zorgen dat u er de best mogelijke prijs voor krijgt. Hij is daarvoor de aangewezen persoon, hij kent de markt en hij kent de wegen die bewandeld moeten worden voor de marketing van uw huis. Informeert u bij de makelaar wat hij heeft gedaan om uw huis onder de aandacht te brengen, en vraagt u welke mogelijkheden er nog meer zijn. Voor u als verkoper vertegenwoordigt het bezit van een huis in de meeste gevallen een aanzienlijk vermogen. Het lijkt ons een investering van uw kant dan ook zeker waard om de verkoop te laten slagen met een goed resultaat.

Ruud Dijkmans